近日，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與長(zhǎng)租公寓品牌自如啟動(dòng)“租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”專家研討會(huì)。國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)家用電器研究院、上海建科檢驗(yàn)有限公司、長(zhǎng)春市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)以及自如代表參加會(huì)議，共同探討通過完善自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)整個(gè)租住行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任孫書冬認(rèn)為，“長(zhǎng)租行業(yè)供應(yīng)鏈條復(fù)雜，服務(wù)場(chǎng)景多元且周期長(zhǎng)。而房源的裝修質(zhì)量與室內(nèi)居住品質(zhì)的改善，對(duì)全行業(yè)而言仍是任重道遠(yuǎn)，自如的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)長(zhǎng)租行業(yè)而言有一定的示范效應(yīng)，同時(shí)也讓行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得再次突破。”

自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“亮劍”，管理與產(chǎn)品更加嚴(yán)格

2018年自如加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的探索，提出“深呼吸1.0”標(biāo)準(zhǔn)，采用標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于國(guó)際E1級(jí)的板材、十環(huán)認(rèn)證輔料、41道關(guān)鍵工序、空氣密閉檢測(cè)、空置30天出租，讓消費(fèi)者“深呼吸，放心住”。同時(shí)引入TQM全流程質(zhì)量管理體系，保障“深呼吸”各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落地。

此外，自如“深呼吸2.0”標(biāo)準(zhǔn)正在加快推進(jìn)中，聯(lián)合權(quán)威科研機(jī)構(gòu)，投入90多個(gè)實(shí)驗(yàn)樣板間，并花費(fèi)數(shù)月時(shí)間持續(xù)對(duì)767個(gè)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行追蹤記錄。經(jīng)系列化實(shí)驗(yàn)研究，將裝修配置的方方面面做了更為嚴(yán)苛的提升。

“未來，自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將以管理方法、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為兩大抓手，覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料管控、品質(zhì)管理三大層面。”自如品質(zhì)管理中心副總經(jīng)理劉秋實(shí)表示，“第一，產(chǎn)品方面，從設(shè)計(jì)原理、物料品質(zhì)需求確認(rèn)、供應(yīng)商尋源、9城抽檢團(tuán)隊(duì)、評(píng)級(jí)制度等方面嚴(yán)格管控；第二，材料管控方面，采用‘配置五步法’，全程嚴(yán)把材料關(guān)；第三，在品質(zhì)控檢方面，自如也將重點(diǎn)參考上海建筑科學(xué)研究院邱童博士給出的5大維度建議，參考消費(fèi)者真正的居住環(huán)境為指標(biāo)，可以圍繞水、聲學(xué)、光學(xué)、熱濕、空氣五大維度上展開，系統(tǒng)性搭建健康居住空間。自如所有員工都是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)的推動(dòng)者。”

自如高品質(zhì)租房，打造行業(yè)示范效應(yīng)

近年來，提升租住品質(zhì)一直備受消費(fèi)者與企業(yè)關(guān)注，在本次企業(yè)領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)討論中，“定制化”、“輕量裝修”、“智能家居”成為與會(huì)專家頻頻提及的熱詞。

孫書冬表示，“企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，不光要嚴(yán)把租住產(chǎn)品達(dá)到相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。自如提出的‘兩抓手三層面’企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系將標(biāo)準(zhǔn)升維，努力滿足消費(fèi)者租住生活中的實(shí)際需求，既是行業(yè)不斷拔高的過程，也是推動(dòng)未來長(zhǎng)租行業(yè)的不斷進(jìn)步的新思路。”

會(huì)議最后，專家表示，實(shí)現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的再次突破，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)領(lǐng)跑先行，為行業(yè)建設(shè)提供新的思路。在國(guó)家政策積極引導(dǎo)下，長(zhǎng)租領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)正穩(wěn)步推進(jìn)。作為行業(yè)代表企業(yè)，自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)，有利于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再獲突破。

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