“當時我看到寶寶皮膚上密密麻麻的痘痘，有的都爛了，但醫生卻就說沒事，新生兒都會有一些皮膚病，然后給我開了藥單讓我去拿藥。在整個過程中，寶寶在懷里不停地哭，我當時心里真是說不出的難受。”李女士是籽研®跟蹤調研的第17位寶媽，她的女兒也是籽研®產品的試用寶寶之一。初為人母，面對寶寶產生的許多皮膚問題，李女士不知所措，除了相信醫生，相信朋友推薦的產品外，內心深處有很多疑慮。

2年間，籽研跟蹤調研并進行產品試用的寶寶年齡從3個月到2歲多不等。發現：0至1歲寶寶的媽媽，關注如何預防或者治療寶寶濕疹；而2歲以上寶寶的媽媽，更關注用什么樣的護膚品對寶寶皮膚更好。此外，籽研也同步調研了市面上的寶寶洗護用品，并對一些不利于寶寶皮膚的成分做了分析。

根據2年不間斷的回訪，籽研產品受到50多位寶媽的一致好評：寶寶使用后，肌膚癥狀得到緩解，皮膚好轉加快。

為什么花2年時間去做調研？“因為山茶籽油在我們瑤族有著千年的傳承歷史，我們自小就知道山茶籽油非常好。”籽研創始人彭女士說。“但很多用戶不知道，所以我們一方面想了解大家對山茶油的認知，也讓更多寶媽知道山茶油的護膚效果好。山茶油中含有一些特殊且營養豐富的成分，非常易于寶寶肌膚吸收。寶寶皮膚發育不健全，需要山茶油中的成分來保護、滋潤皮膚。茶油中還有角鯊烯這些眾多大牌護膚品中才含有的成分，可以抗氧化，提高皮膚免疫力。”彭女士表示，另一方面也希望通過調研為改良新品配方提供依據。

“怎樣更好地提煉、保留山茶籽中稀有、對皮膚有益的成份？現有山茶油成份還不夠寶寶護膚，添加哪些天然草本成份更適合寶寶肌膚？寶寶們使用我們的產品后，皮膚炎癥是否消退？這都是我們需要重新考慮的問題。”

?針對寶媽關注的問題，以及對不利于寶寶健康的成分進行分析，籽研自調研初期就開始做大量的研究報告，并應用到新品中，進一步優化。

油茶樹在我國栽培歷史悠久，可追溯到2300年前。而瑤族一千年前就開始種植食用茶油，并應用到護膚領域。籽研用山茶油產品及實際調研結果告訴消費者，山茶油護理寶寶肌膚效果顯著。而基于調研研發的山茶油新品，勢必也會拿下更多消費者的口碑。

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