12月8日，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)論壇暨2020華住世界大會(huì)”第五站在上海舉行。據(jù)了解，本次世界大會(huì)前四站已在廣州、成都、長(zhǎng)沙、北京圓滿舉辦。作為收官站，包括著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年、華住集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)季琦、華住集團(tuán)總裁兼華住中國(guó)CEO金輝、華東地區(qū)頭部企業(yè)代表、數(shù)百名加盟商等出席大會(huì)，就酒店行業(yè)新趨勢(shì)和新格局展開(kāi)探討和分享。

華住世界大會(huì)始于2012年，與以往不同的是，今年大會(huì)以全國(guó)巡回的形式在五個(gè)核心城市依次展開(kāi)。在廣州、成都、長(zhǎng)沙、北京站上，華住與行業(yè)伙伴們探討了如何結(jié)合各地不同的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)生態(tài)高效疏通國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙循環(huán)，構(gòu)建更有韌性的酒旅產(chǎn)業(yè)格局。而在此次上海收官站上，華住創(chuàng)始人季琦則進(jìn)一步深入解析了在雙循環(huán)的全新格局下，本土酒店集團(tuán)如何通過(guò)信念堅(jiān)守、能力沉淀和價(jià)值創(chuàng)造，在不斷夯實(shí)原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步拓展中高端市場(chǎng)份額，以助推民族服務(wù)業(yè)進(jìn)化為核心，最終為中國(guó)經(jīng)濟(jì)打造第二增長(zhǎng)曲線提供堅(jiān)實(shí)支撐。

（華住集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)季琦）

雙循環(huán)新格局下，長(zhǎng)三角酒店業(yè)供給側(cè)邁向高質(zhì)量發(fā)展

作為本年度華住世界大會(huì)論壇收官專場(chǎng)所在地，長(zhǎng)三角城市群既是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力、開(kāi)放程度最高、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的區(qū)域之一，也是我國(guó)區(qū)域一體化起步最早、基礎(chǔ)最好、程度最高的地區(qū)，更是“一帶一路”和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的重要交匯點(diǎn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年，長(zhǎng)三角地區(qū)生產(chǎn)總值合計(jì)23.7萬(wàn)億元，約占全國(guó)的23.9%，經(jīng)濟(jì)總量已位列到全球第五，屬全球經(jīng)濟(jì)最為活躍的世界級(jí)城市群之一。

依托于強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，長(zhǎng)三角地區(qū)已初步形成了發(fā)達(dá)的旅游產(chǎn)業(yè)體系，聚集眾多文旅項(xiàng)目，旅游資源豐富。資料顯示，今年國(guó)慶中秋假期，長(zhǎng)三角地區(qū)文旅消費(fèi)顯著升溫，僅8天便拉動(dòng)了逾1400億元消費(fèi)，旅游業(yè)復(fù)蘇勢(shì)頭明顯。

在國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制后，長(zhǎng)三角區(qū)域酒店復(fù)蘇亦隨之增速。據(jù)中國(guó)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)張潤(rùn)鋼在2020年第三屆卓越服務(wù)論壇上表示，從第三季度開(kāi)始，中國(guó)旅游業(yè)特別是酒店業(yè)出現(xiàn)積極復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)，整體走勢(shì)上看，長(zhǎng)三角地帶、成渝地帶、云南地帶以及海南四地的恢復(fù)情況最為理想。而據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示，在疫后市場(chǎng)全面復(fù)蘇的國(guó)慶中秋黃金周，酒店成交量最高的城市前十位中，上海位列榜首，長(zhǎng)三角城市占據(jù)其中三席，領(lǐng)先國(guó)內(nèi)其它區(qū)域。

而得益于其發(fā)達(dá)的旅游產(chǎn)業(yè)及頻繁的商務(wù)活動(dòng)，該區(qū)域酒店市場(chǎng)本土品牌與國(guó)際品牌云集，整體細(xì)分程度較高，品牌呈多元化發(fā)展。其中，中高端酒店規(guī)模龐大，高端酒店分布密集，是中外各大酒店品牌爭(zhēng)相布局之地。據(jù)浩華發(fā)布的《2020上半年中國(guó)大陸地區(qū)中檔及以上品牌酒店簽約報(bào)告》顯示，即使在受到疫情重?fù)舻?020上半年，長(zhǎng)三角區(qū)域酒店簽約量較去年同期仍小幅增長(zhǎng)，其中上海、杭州分別榮膺一線、新一線城市簽約冠軍；與此同時(shí)，包括亞太15國(guó)正式簽署《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》以及日前全球首個(gè)新冠疫苗獲批等諸多利好，均為后疫情時(shí)代長(zhǎng)三角地區(qū)酒店業(yè)的強(qiáng)勁反彈提供了堅(jiān)實(shí)的信心支撐。

而長(zhǎng)三角一體化自2018年上升為國(guó)家戰(zhàn)略后，便向著高質(zhì)量一體化發(fā)展全面進(jìn)發(fā)，各行業(yè)供給側(cè)改革早已被提上日程。在國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相促進(jìn)的新格局下，緊扣“一體化”、“高質(zhì)量”兩個(gè)關(guān)鍵詞，區(qū)域供給側(cè)的進(jìn)一步優(yōu)化改革，意味著為長(zhǎng)三角酒店業(yè)正在迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

疫情催生行業(yè)新格局，高端酒店迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇

華住集團(tuán)創(chuàng)始人季琦在演講中，預(yù)言了酒店業(yè)發(fā)展的五大趨勢(shì)：星級(jí)走向品牌化、本土品牌逐漸崛起、單體走向連鎖化、全服務(wù)走向精選化、地產(chǎn)配套走向投資工具化，并提出后疫情時(shí)代酒店投資的八大紅利：投資紅利、品牌化紅利、內(nèi)循環(huán)紅利、增長(zhǎng)紅利、流動(dòng)性紅利、城市化紅利、下沉紅利和人口紅利。在新發(fā)展階段，華住將持續(xù)深耕本土，堅(jiān)定貫徹“千城萬(wàn)店”的戰(zhàn)略，把中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)做世界來(lái)做。

據(jù)《2020中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)酒店整體連鎖化率為26%，與發(fā)達(dá)國(guó)家酒店品牌連鎖化率60%以上相比，酒店品牌化空間依然巨大。與此同時(shí)，全國(guó)15-69間房的酒店家數(shù)為26.4萬(wàn)，占比達(dá)78%；而連鎖化率僅占9%。

由此可見(jiàn)，連鎖化程度低、體量小仍是我國(guó)酒店業(yè)主要現(xiàn)狀，也是未來(lái)行業(yè)提升的空間所在。

疫情時(shí)代，依托大連鎖優(yōu)勢(shì)，品牌酒店的抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)，疫后復(fù)蘇也更為迅速。2020年第三季度國(guó)內(nèi)酒店業(yè)便已進(jìn)入快速?gòu)?fù)蘇通道。據(jù)華住集團(tuán)三季度財(cái)報(bào)顯示，不計(jì)被征用酒店，華住酒店的整體ADR（已出租客房的平均房?jī)r(jià)）為218元，環(huán)比第二季度提升17.82%。其中中檔及高檔酒店的出租率恢復(fù)至80.1%，同比去年同期僅相差6個(gè)百分點(diǎn)，且在持續(xù)回暖。截至2020年9月30日，華住全球范圍內(nèi)共有6，507家酒店及634，087間客房，旗下品牌包括漢庭、全季、宜必思、桔子水晶等。此外，華住于今年9月回港二次上市，踏上新的征程。

依托大連鎖優(yōu)勢(shì)，華住以超強(qiáng)的疫后復(fù)蘇能力，逆勢(shì)而上，帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)酒店行業(yè)的重啟。季琦在演講中指出，盡管所面對(duì)的疫情沖擊幾無(wú)差別，但單體酒店與品牌連鎖酒店在承壓能力上呈現(xiàn)明顯差異。因流量、品牌力、技術(shù)、供應(yīng)鏈等方面的薄弱，大量單體酒店沒(méi)能挺過(guò)此輪沖擊波，從強(qiáng)化抗風(fēng)險(xiǎn)能力的角度出發(fā)，后疫情時(shí)代酒店業(yè)品牌連鎖化加速是大勢(shì)所趨。

（華住世界大會(huì)上海站現(xiàn)場(chǎng)）

正如季琦所言，今年的“黑天鵝”事件是對(duì)酒店行業(yè)最大的壓力測(cè)試，但酒店仍然是很好的投資之一。此外，季琦還表示，高端酒店將成為后疫情時(shí)代本土品牌發(fā)力的重要市場(chǎng)。

在我國(guó)加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局背景下，國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)逐漸回暖，高端酒店的復(fù)蘇之勢(shì)令人欣喜。季琦認(rèn)為，酒店標(biāo)準(zhǔn)將從星級(jí)走向品牌化，疫情之后，本土酒店品牌將會(huì)逐漸崛起，酒店頭部企業(yè)開(kāi)始發(fā)力布局中高端市場(chǎng)。目前市場(chǎng)上占有率較高的中端、經(jīng)濟(jì)型酒店基本都是國(guó)內(nèi)品牌，而隨著中國(guó)人自信心的提升，歸于本土品牌的信任度提升，未來(lái)高端甚至豪華型酒店市場(chǎng)本土品牌也將更快成長(zhǎng)，這是行業(yè)的又一大趨勢(shì)。

在中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推下，國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店曾作為房地產(chǎn)附庸產(chǎn)品經(jīng)歷過(guò)一個(gè)高速增長(zhǎng)的階段。但彼時(shí)投資星級(jí)酒店主要為滿足周邊房產(chǎn)銷售溢價(jià)提升等要求，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，且過(guò)于追求大而全，呈現(xiàn)出明顯的“非市場(chǎng)化”特性，導(dǎo)致投資回報(bào)效率不高。

伴隨國(guó)內(nèi)酒店業(yè)主、投資人的逐漸覺(jué)醒，高端酒店平均2%-4%的投資回報(bào)率和超過(guò)二十年的回報(bào)周期，已經(jīng)不能被接受。在市場(chǎng)回歸理性、存量整合加速的當(dāng)下，原本不賺錢(qián)、難賺錢(qián)的非市場(chǎng)化酒店產(chǎn)品正在逐漸被市場(chǎng)淘汰。

同時(shí)，在市場(chǎng)供給增長(zhǎng)過(guò)速、東西方理念差異以及OTA強(qiáng)勢(shì)整合等多重因素影響之下，國(guó)際豪華酒店品牌在華的發(fā)展也陷入困境。疫情爆發(fā)以來(lái)，高端酒店受到普遍沖擊。受疫情影響，部分國(guó)際高端酒店品牌減縮人工、暫停營(yíng)業(yè)，甚至陷入“債務(wù)危機(jī)”……如今仍在持續(xù)發(fā)酵的境外疫情，國(guó)際品牌受到的影響預(yù)計(jì)將進(jìn)一步加劇。而即使在疫情已經(jīng)得到控制的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)際高端酒店品牌的日子也不算好過(guò)。據(jù)市場(chǎng)觀察，在國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)基本復(fù)蘇之時(shí)，依賴國(guó)際客源、商務(wù)會(huì)展的高星酒店，仍受到較大影響。此外，收入銳減之下，行業(yè)洗牌隨即加速。資料顯示，2020年，眾多國(guó)際酒店品牌在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市更是遭遇“撤牌”。

國(guó)際酒店品牌“跌落神壇”并非一日之事，長(zhǎng)期累積的矛盾也讓不少業(yè)主堅(jiān)定了與其“分手”的決心。

首先，是國(guó)際酒店品牌高昂的管理費(fèi)讓酒店業(yè)主不堪重負(fù)。據(jù)了解，國(guó)際高端酒店品牌一般在80-150萬(wàn)之間。而在房地產(chǎn)業(yè)遭遇瓶頸的今天，此前房地產(chǎn)+酒店模式難以繼續(xù)反哺高端酒店高額的營(yíng)運(yùn)成本和管理費(fèi)用。

其次，國(guó)際品牌不夠“接地氣”，能夠做好本土化的品牌并不算多。在“中國(guó)業(yè)主+外籍團(tuán)隊(duì)”管理模式下，國(guó)際品牌不能快速了解并適應(yīng)變化的中國(guó)市場(chǎng)，業(yè)主由于對(duì)酒店管理也缺少話語(yǔ)權(quán)。雙方之間的溝通不良為日后的分道揚(yáng)鑣埋下了隱患，當(dāng)業(yè)主不再接受虧損的業(yè)績(jī)，國(guó)際品牌也只能吞下“水土不服”的苦果。

最后，當(dāng)然還是歸于投資回報(bào)率的問(wèn)題。投資回報(bào)率的持續(xù)低迷往往是“壓死駱駝的最后一根稻草”。種種跡象表明，依附于地產(chǎn)商的高星酒店已不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，而原先處于絕對(duì)領(lǐng)先地位的國(guó)際豪華酒店品牌也正在被本土酒店品牌奮起直追。隨著民族自信的強(qiáng)勢(shì)“回歸”，本土酒店品牌迎來(lái)布局高端酒店市場(chǎng)的新機(jī)遇。

“破困局、醫(yī)痛點(diǎn)”，華住加碼高端市場(chǎng)

向下布局千城萬(wàn)店，向上加碼中高端，華住于中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局已漸清晰。金輝表示，無(wú)論是下沉三、四線城市的“千城萬(wàn)店”，還是中高端圍繞品牌和體驗(yàn)不斷突破，這兩個(gè)緯度都是華住未來(lái)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。具體到高端酒店市場(chǎng)，將更多是存量的競(jìng)爭(zhēng)。

基于華住“千城萬(wàn)店”戰(zhàn)略，除中端品牌全季、桔子、桔子水晶、漫心等持續(xù)發(fā)力，華住也將不斷擴(kuò)大集團(tuán)在國(guó)內(nèi)高端酒店市場(chǎng)的份額。無(wú)論是集團(tuán)旗下品牌禧玥、花間堂，還是收購(gòu)德國(guó)第一大酒店集團(tuán)德意志酒店集團(tuán)（DH）。都將彰顯華住在高端酒店市場(chǎng)的加速布局。

作為華住集團(tuán)旗下的高端酒店品牌，上海首家城市花間堂于今年11月落地外灘核心商圈，在打造外灘新地標(biāo)，突破城市度假和商旅住宿邊界，為更多消費(fèi)者提供代表著“東方自信”和“中國(guó)服務(wù)”的全新體驗(yàn)。

立足于中國(guó)一、二線城市核心區(qū)域的高端品牌禧玥，憑借優(yōu)越的地理位置、時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念、多元化的服務(wù)特色為核心，同樣實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步進(jìn)階與突破。古北Soho禧玥、陸家嘴禧玥、嘉定禧玥也將陸續(xù)開(kāi)業(yè)，合力推動(dòng)華住在品牌聲量和行業(yè)影響力等維度不斷積蓄能量，構(gòu)筑起大而強(qiáng)的酒店王國(guó)。

此外，華住還將繼續(xù)推動(dòng)德意志酒店集團(tuán)（DH）旗下酒店品牌入華發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)華住在高端品牌的布局和組合，為國(guó)人出行提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為業(yè)主和加盟商提供更豐富的品牌選擇。輸出中國(guó)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)本土高端品牌崛起，弘揚(yáng)東方自信。

（華住集團(tuán)總裁兼華住中國(guó)CEO金輝）

酒店的本質(zhì)是商業(yè)投資的載體。季琦認(rèn)為，作為后來(lái)者，華住憑借根植于本土、深度洞悉市場(chǎng)的管理團(tuán)隊(duì)，以及強(qiáng)大的體系化建設(shè)能力，在同場(chǎng)競(jìng)技中處于明顯優(yōu)勢(shì)地位。具體而言，華住在中高端市場(chǎng)的擴(kuò)張會(huì)更有選擇性、針對(duì)性、更謹(jǐn)慎地進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場(chǎng)摸排，通過(guò)將加盟店租金、裝修投入、營(yíng)建成本等納入系統(tǒng)，最終落實(shí)到根本的GOP考核與投資回報(bào)優(yōu)化，與加盟商一起創(chuàng)造持久共贏的伙伴關(guān)系。

針對(duì)國(guó)內(nèi)高端酒店由來(lái)已久的痛點(diǎn)，華住展現(xiàn)出本土酒店品牌前所未有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。季琦表示，中國(guó)酒店業(yè)的供給側(cè)存在問(wèn)題，高端酒店大量同質(zhì)化引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，但市場(chǎng)需求卻遲遲得不到滿足，華住希望能夠給廣大消費(fèi)者提供一個(gè)可靠的、有審美的產(chǎn)品。

當(dāng)前，華住提出的“三位一體”模式正致力于打造新型酒店集團(tuán)，將住宿服務(wù)體驗(yàn)帶上新高度。其中，品牌、流量和技術(shù)分別對(duì)應(yīng)三大關(guān)鍵戰(zhàn)略——線下大王、會(huì)員主導(dǎo)、全流程數(shù)字化，它們代表了三種關(guān)鍵能力——產(chǎn)品力、回報(bào)力、創(chuàng)新力。基于這樣“三位一體”的創(chuàng)新型商業(yè)模型，華住將進(jìn)一步夯實(shí)在市場(chǎng)上的龍頭地位，打磨更優(yōu)質(zhì)的高端產(chǎn)品和服務(wù)。

會(huì)員的成長(zhǎng)是華住做高端品牌的初心與動(dòng)力。華住集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼全球高端品牌事業(yè)部CEO夏農(nóng)在采訪中表示，隨著消費(fèi)觀念、水平的不斷升級(jí)，原來(lái)住漢庭的會(huì)員，如今已會(huì)成為全季的住客，未來(lái)某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)便會(huì)選擇入住高端品牌。

盡管華住從經(jīng)濟(jì)型酒店起家，但伴隨用戶群消費(fèi)能力的持續(xù)升級(jí)，以及集團(tuán)自身能力的持續(xù)進(jìn)階，華住有足夠能力做出具備高審美、高溢價(jià)的高星級(jí)酒店。據(jù)了解，系統(tǒng)、流量、效率正，已成為華住做高端品牌的底氣所在。

目前，線上預(yù)訂平臺(tái)的極速發(fā)展與強(qiáng)勢(shì)壟斷，讓我國(guó)消費(fèi)者形成了通過(guò)OTA預(yù)訂酒店產(chǎn)品的習(xí)慣。不少國(guó)際高端酒店品牌入華后陷入預(yù)訂依賴OTA的境地，自營(yíng)渠道乏人問(wèn)津。相較之下，華住會(huì)1.7億的會(huì)員確保了華住的中央預(yù)訂量遙遙領(lǐng)先，2019年華住中央預(yù)訂比例已達(dá)到55%。這意味著華住能夠?yàn)槠涓叨似放茙?lái)更高的獲客效率、更低的獲客成本。同時(shí)，依靠多年的積累，華住技術(shù)能力也將為其征戰(zhàn)高端市場(chǎng)保駕護(hù)航，例如其“華掌柜”自助入住終端快速入住系統(tǒng)，已可使住客在30秒內(nèi)完成入住、0秒完成退房。

再者是品牌，隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)需求向個(gè)性化、多元化轉(zhuǎn)變，高端酒店的設(shè)計(jì)、格調(diào)、品質(zhì)、美學(xué)等都成為消費(fèi)選擇的參考。當(dāng)傳統(tǒng)高端酒店奢華的布局、千篇一律的標(biāo)品不再能滿足市場(chǎng)的需求，更懂國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的本土品牌便能夠乘勢(shì)追擊。

植根于中國(guó)的華住深諳其道。譬如花間堂，便是華住看到了“城市度假酒店和商旅酒店的界限在不斷模糊”這一市場(chǎng)趨勢(shì)，在尊重其基因的基礎(chǔ)上，為這一非標(biāo)住宿品牌加入城市度假的新元素，由此讓這一品牌迎來(lái)新的發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)，典型如新開(kāi)業(yè)不久的上海外灘花間堂·愉園，開(kāi)業(yè)不久便備受關(guān)注，現(xiàn)今已經(jīng)成為外灘打卡新地標(biāo)。

（外灘花間堂·愉園）

在“三位一體”模式的加持下，華住為布局高端酒店市場(chǎng)制定了清晰而精準(zhǔn)的戰(zhàn)略：從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，借勢(shì)蓬勃增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，以東方自信與中國(guó)服務(wù)為根基，打造兼具高品質(zhì)和高回報(bào)的新一代高端住宿產(chǎn)品；從市場(chǎng)區(qū)域來(lái)看，重點(diǎn)布局1-3線城市的核心商圈和城市新地標(biāo)，以及旅游休閑目的地；從物業(yè)選擇來(lái)看，一方面通過(guò)物業(yè)改造和品牌升級(jí)實(shí)現(xiàn)存量物業(yè)的重塑和煥新，挖取存量酒店的潛在價(jià)值，另一方面與優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及業(yè)主合作，回歸酒業(yè)行業(yè)的本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)增量酒店物業(yè)的價(jià)值最大化；從酒店運(yùn)營(yíng)管理方面來(lái)看，輸出華住專業(yè)化和高效率的管理能力，依托華住會(huì)員流量、IT系統(tǒng)、共享服務(wù)中心等大連鎖優(yōu)勢(shì)，助力酒店GOP在原基礎(chǔ)或行業(yè)平均值上實(shí)現(xiàn)10%的增長(zhǎng)。

此外，華住還將通過(guò)鏈接外部的服務(wù)品牌和能力為其“搶灘”高端市場(chǎng)增磚添瓦。在本次2020華住世界大會(huì)上海收官場(chǎng)上，華住集團(tuán)宣布與新榮記、上下、普拉提CK等品牌或機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)多元業(yè)態(tài)跨界組合，以豐富多元業(yè)態(tài)增加非客收入，全面提升高端酒店坪效和人效比、縮短投資回報(bào)周期，讓投資人加盟高端也能賺錢(qián)，讓高端酒店真正成為一個(gè)投資工具而不是面子工程。

多業(yè)態(tài)跨界合作背后是華住對(duì)于新商業(yè)模式的思考與探索。夏農(nóng)指出，華住希望可以通過(guò)聚焦、鏈接的模式，剔除以往高端酒店低效率的模塊，通過(guò)外包、跨界提供符合市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)水準(zhǔn)的服務(wù)產(chǎn)品。他表示，華住是價(jià)值的創(chuàng)造者，一切以創(chuàng)造最大化的價(jià)值為目標(biāo)。將非華住優(yōu)勢(shì)所在的模塊，交由更專業(yè)、更擅長(zhǎng)的合作伙伴，不僅能為酒店降成本、增坪效，更是聯(lián)合更多“盟友”與華住共同打造高端酒店領(lǐng)域的良性生態(tài)。

總之，華住要在創(chuàng)新產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式上聚焦中國(guó)新一代消費(fèi)者的消費(fèi)偏好及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變，鏈接外部的服務(wù)品牌和能力為自身賦能，并堅(jiān)持流量，技術(shù)和效率的核心打法，為高端酒店業(yè)主創(chuàng)造超越期待的價(jià)值。“破困局、醫(yī)痛點(diǎn)”，做高端酒店，華住是認(rèn)真的。

季琦曾言，酒店行業(yè)從原始階段的鋼筋混凝土階段、鋼結(jié)構(gòu)階段，如今已經(jīng)進(jìn)入到復(fù)合材料階段。圍繞規(guī)模和效率，華住正在布一個(gè)大局、搭一個(gè)大平臺(tái)、建一個(gè)大系統(tǒng)，打造一個(gè)繁榮昌盛、互惠互利、幸福美好、價(jià)值觀一致的華住的生態(tài)圈。而聚焦到高端酒店市場(chǎng)，華住也在打造一個(gè)價(jià)值一致、多方共贏的生態(tài)圈。

正如季琦所言，做企業(yè)的根本目的是為了社會(huì)的進(jìn)步，為了讓社會(huì)公平，為了更多的人能夠過(guò)上好的生活。未來(lái)，華住將繼續(xù)通過(guò)自己的努力，不僅讓自身更美好，還能改善整個(gè)酒旅行業(yè)生態(tài)圈的環(huán)境，讓世界更美好。

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