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萌寵來襲,如何數(shù)據(jù)賦能“它”經(jīng)濟(jì)?

發(fā)布時(shí)間:2020-04-23 14:14【來源:樂享生活】
在天貓大快消聯(lián)合貝恩公司、阿里媽媽最新發(fā)布的GROW 2.0品牌數(shù)字化增長解決方案,重磅推出了寵物行業(yè)GROW 2.0指標(biāo)榜單,并提供行業(yè)榜單的深度解讀。

在當(dāng)下社會,“貓狗雙全”成為了“人生贏家”的標(biāo)配。寵物行業(yè)也進(jìn)入了快速發(fā)展黃金期。新產(chǎn)業(yè)層出不窮,線上線下寵物企業(yè)全面開花,各類寵物服務(wù)應(yīng)接不暇。面對千億級“它經(jīng)濟(jì)”市場,品牌必須抓住機(jī)遇,用精準(zhǔn)營銷助推發(fā)展動力,才能在寵物市場中實(shí)現(xiàn)真正的C位出道。

在天貓大快消聯(lián)合貝恩公司、阿里媽媽最新發(fā)布的GROW 2.0品牌數(shù)字化增長解決方案,重磅推出了寵物行業(yè)GROW 2.0指標(biāo)榜單,并提供行業(yè)榜單的深度解讀。此外,多準(zhǔn)數(shù)據(jù)也深入運(yùn)用GROW 2.0幫助寵物品牌實(shí)現(xiàn)落地增長,貢獻(xiàn)了精彩的行業(yè)案例,供各品牌借鑒。

GROW 2.0 寵物行業(yè)榜單

GROW 2.0寵物行業(yè)解讀

滲透提升:深耕年輕用戶,全面滿足消費(fèi)者需求。滲透總榜排名第一的凱銳思從年輕用戶角度出發(fā),針對90后寵物主對產(chǎn)品顏值和便捷購物方式的追求,持續(xù)推出精美顏值包裝并加速布局線上渠道,精準(zhǔn)解決用戶痛點(diǎn),加強(qiáng)品牌人群滲透。單一產(chǎn)品切入,開拓全系產(chǎn)品品類。滲透總榜上排名第六的瘋狂的小狗以寵物主糧為核心產(chǎn)品,不斷向?qū)櫸锪闶场I養(yǎng)品、用品等多品類迅速延伸,提供性價(jià)比高的周邊產(chǎn)品。

復(fù)購增加:會員制度增加復(fù)購頻次。復(fù)購總榜排名第二的衛(wèi)仕持續(xù)完善會員制度,協(xié)助品牌提高老客戶復(fù)購次數(shù)。品牌開啟會員積分功能,提供新品試用、差價(jià)補(bǔ)償、不吃包退等會員增值服務(wù),培養(yǎng)品牌忠實(shí)粉絲,進(jìn)一步提高復(fù)購率。升級消費(fèi)者購物體驗(yàn),提高消費(fèi)者忠誠度。復(fù)購總榜排名第一的凱銳思提供人性化的售后服務(wù)。在購買時(shí)為新手寵物主提供喂食建議,在購買后提供開封可退服務(wù),提高復(fù)購頻次。

價(jià)格升級:健康高端優(yōu)質(zhì)寵糧提升客單價(jià)。寵物食品消費(fèi)升級的核心原因是追求健康。價(jià)格總榜上排名第三的渴望,選取肉源好、蛋白質(zhì)含量高的高標(biāo)準(zhǔn)原材料,開發(fā)以追求健康為核心的寵物食品,促進(jìn)消費(fèi)升級。產(chǎn)品功能屬性持續(xù)升級。價(jià)格總榜排名第三的瘋狂的小狗推出新品蛋黃卵磷脂雙拼糧,提升了寵糧的適口性與耐口性,也提高了產(chǎn)品客單價(jià)。

新品效能:細(xì)分新品順應(yīng)寵物行業(yè)消費(fèi)升級趨勢。新品效能總榜排名第四的瘋狂的小狗推出多款細(xì)分新品,如小型犬祛淚痕狗糧、大型犬壯骨補(bǔ)鈣狗糧,顯著拉動GMV增長??偘衽琶诹柠湼坏蟿t在傳統(tǒng)寵糧的基礎(chǔ)上,針對不同犬種不同犬期,推出復(fù)合益生菌犬糧,幫助寵物預(yù)防潛在腸道侵害。

GROW 2.0多準(zhǔn)數(shù)據(jù)案例

最新發(fā)布的GROW2.0品牌數(shù)字化增長解決方案中,多準(zhǔn)數(shù)據(jù)聯(lián)合某寵糧品牌,提供了針對GROW指標(biāo)多措并舉,新品類驅(qū)動品牌新增長的案例分享。

多準(zhǔn)數(shù)據(jù)案例分享:

該寵糧品牌作為品類艦長,肩負(fù)品類增長巨大使命,主要通過以下舉措驅(qū)動增長。

舉措一:

寵糧行業(yè)高端品質(zhì)需求顯現(xiàn),順應(yīng)趨勢該品牌計(jì)劃開拓更高端且更符合當(dāng)下需求的新品——濕糧(年增長高于干糧近50%),并采用小袋x一周食的包裝吸引更多對寵物飲食高要求人群。

舉措二:

品牌制定目標(biāo)策略人群針對性需求場景溝通策略:精致媽媽-突出成分和功效【營養(yǎng)健康】、資深白領(lǐng)-突出包裝和成分【高效方便】、都市銀發(fā)族-突出情感和功效【最好的寵愛】,聯(lián)動媒體+店鋪個(gè)性化承接轉(zhuǎn)化,人群的滲透增勢顯著,其中精致媽媽滲透度提升900bps。

舉措三:

Step1-全域精準(zhǔn)派樣:篩選全域策略人群中干糧購買人群、狗狗周邊產(chǎn)品購買人群和品牌意向升級老客進(jìn)行線上線下派樣;派樣人群中有40%進(jìn)一步購買犬/貓糧,品牌新客占比高于600bps。

Step2-全域營銷溢價(jià)心智傳播:以【營養(yǎng)均衡】等賣點(diǎn)進(jìn)行大曝光心智塑造和內(nèi)容營銷心智強(qiáng)化,聯(lián)動鉆展+超級推薦二次營銷,總計(jì)觸達(dá)數(shù)百萬意向人群,并帶來大量行業(yè)優(yōu)質(zhì)人群:一線城市占比高20%、月均消費(fèi)1500元以上占比高24%。

Step3-老客價(jià)值提升:數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)質(zhì)老客,介紹新品的成分和功效,同時(shí)推薦干濕糧搭配方案,通過用戶觸達(dá)+專屬客服+個(gè)性化店鋪多手段教育,引導(dǎo)老客實(shí)現(xiàn)場景升級和從干糧到濕糧的消費(fèi)遷移。

一直以來,多準(zhǔn)數(shù)據(jù)憑借著不斷升級的數(shù)據(jù)技術(shù)平臺和頂尖的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì),在行業(yè)不斷踐行GROW指標(biāo)的運(yùn)用與實(shí)踐。在食品、美妝、個(gè)護(hù)、家清、寵物、母嬰、服飾等眾多行業(yè),切實(shí)幫助品牌尋找品類增長方向、明確品類增長抓手和提升品類增長效率。未來,多準(zhǔn)數(shù)據(jù)還將持續(xù)與天貓大快消、品牌一起深耕GROW指標(biāo)運(yùn)用,數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)營銷。

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